Proč nemám rád garance výkupu?

Aktualizace 10.2.2014 - nabídku výkupů najdete na stránce Výkup zlata a stříbra

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Garantujeme zpětný odkup!

Takhle samo o sobě to zní dobře, to bezpochyby. Ale opravdu lze odkup garantovat v celé šíři tohoto sdělení? Bez bližších podmínek?

Hned první problematická věc je, jak dlouho ta garance trvá? Navždy? Vždyť za 5, 10, 15 a více let, až budu chtít zlato prodat už tu prodejce dávno ani nemusí být, firma může mít jiného majitele, který už se ke garancím hlásit nebude, apod...

Další otázka je, jakou výkupní cenu mi prodejce nabídne až budu chtít zlato prodat? Teď se sice prodejci daří, nabízí dobré výkupní ceny, ale v budoucnu to klidně může být úplně jinak... Garanci sice dodrží, ale nabídnuté ceny mohou být takové, že stejně raději prodám jinde.

Run na prodejce

Opravdu je prodejce schopen garantovat výkup všem svým zákazníkům? Marže na investičním zlatě jsou u levnějších prodejců v řádu jednotek procent. Po odečtení nákladů je zisk ještě menší. Předpokládejme, že firma příliš nehromadí své zisky, ale vyplácí si je majitelé a tak je jmění firmy ve výši zhruba ročního zisku. Už po 5 letech tak firma garantuje vykoupit zlato ve výši až 500-ti násobku své hotovosti, po 10 letech tisícinásobku, za 20 let... Pravděpodobný scénář ve chvíli, kdy by významnější procento zákazníků chtělo najednou prodat? Nastavení takových výkupních cen, které je "pošlou jinam"...

Třetí zádrhel... to, co prodejci udávají jako výkupní cenu, je cena za slitky ve stoprocentním stavu. Co když ale slitek poškrábete, ulomíte roh obalu apod. Změní se cena? Jak moc? Vykoupí prodejce vůbec takový slitek?

Když už garance, tak jak by měla vypadat?

Jak by měla znít garance zpětného výkupu, aby byla reálná a jasná pro zákazníka? Co by měla obsahovat?

1. Jak dlouho garance platí! Například: "5 let garance zpětného odkupu".
2. Za jakou cenu slitek vykoupíme! Například: Výkupní cena Fix+0%
3. Maximální týdenní limit odkupu. Například: Maximální hodnota zpětného odkupu na jednoho zákazníka a týden je 1.000.000,- Kč
4. Podmínka na stoprocentní stav slitku.
5. Pravidla pro případ zániku firmy / změny majitele. Zda někdo (příp. kdo) garanci přebírá.

Pokud někdy budeme odkupy garantovat, bude to jedině s předem danými parametry.

Jak je to tedy s výkupy u nás teď?

Raději to zde zmíním, neboť si poměrně často návštěvníci mylně myslí, že nazpět už zlato nevykupujeme. Není to pravda, pouze výkupy zatím neinzerujeme. Jsme na ně ale připraveni a na občasné poptávky po odkupech reagujeme individuálně tak, že výkupní marži opisujeme od nejvýhodnější konkurence...

Jednoduše, Zlaťák.cz je na trhu necelý rok, a tak prodej slitků není (a pravděpodobně ještě min. několik měsíců či let nebude) u drtivé většiny našich zákazníků na pořadu dne, a jak jsem psal výše, tak zobrazovat teď výkupní cenu by bylo samoúčelné a jen pramálo by to vypovídalo o výkupních cenách za rok, dva, pět či deset...

Mgr. Lukáš Zeman
ředitel