Zlaťák vs Heuréka - vyřešeno

Jak jsem psal v článku Zlaťák vs Heuréka, měli jsme problém s aktivací Zlaťáka na srovnávači cen Heuréka.cz. Jak se zdá, mé připomínce bylo vyhověno a e-shop aktivován (jen jsem to zjistil s odstupem týdne, protože automatické e-maily z Heuréky z nějakého důvodu končily v nevyžádané poště). Jsem za to rád a děkuji...

Nová témata k zamyšlení

Heuréka nad rámec srovnávače nabízí provozovatelům e-shopů i další služby. Jednou z nich je "Ověřeno zákazníky". Princip spočívá v tom, že e-shop Heuréce poskytne po uskutečnění objednávky e-mail zákazníka, na který Heuréka s odstupem času zašle dotazník k ohodnocení nákupu. Za dostatek kladných hodnocení pak e-shop dostane (virtuální) odznáček a příslušný počet hvězdiček za jméno e-shopu. Implementace je snadná a otázkou pár minut, hodnocení se nebojíme, jenže jde o obchod s investičním zlatem, kde zákazník předpokládá maximální diskrétnost, nikoliv předávání svého e-mailu dalšímu subjektu. Takže to tedy není nic pro nás? Je, ale nechme zákazníka vybrat, zda je ochoten se zpětného ohodnocení nákupu zúčastnit. To je cesta, jak bych tuto službu chtěl v dalších dnech či týdnech, implementovat.

Heuréka Point

Další ze služeb, kterou Heuréka nabízí je tzv. Heureka Point, což je síť odběrných míst. Na kterémkoliv z těchto míst jako prodejce balíčky podáte, Heuréka je zákazníkům na libovolném odběrném místě připraví k vyzvednutí. Asi to nepůjde použít pro libovolnou objednávku (pochybuji totiž, že má Heuréka vyřešené i odpovídající pojištění balíčků, resp. v dané ceně služby je to prakticky nemožné), ale pro menší objednávky by to mohl být zajímavý způsob, jak zajistit osobní odběr v dalších městech než jen v Praze. O případném zavedení Heuréka pointu vás samozřejmě budeme s předstihem informovat.

Přeji hezký začátek nového týdne...